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BPM流程管理是战略落地的最有效工具!_多宝体育(中国)官方网站

  多宝体育一家企业是否能通过个人绩效成就企业绩效?答案是:NO!为什么这么说呢?就像搭积木一样,个人绩效的关注及提升只是把每块积木造的很好,但是积木和积木之间的空隙其实是被大部分人忽略的。这就是连接企业的流程,只有将流程管理做好才能让企业的战略得到最有效的落地。

  企业要不断发展、要不断做大做强、这个压力迫使企业必须把绩效和效率提高,企业实施绩效管理的过程可能痛苦,但是回报往往会让你欣喜,关键在于是否能让它真正流动起来。

  作为一种代表当前国际上先进的管理理念和管理方法,业务流程管理(BPM)在中国的发展已经有十多年的时间了。在中国,BPM已经成为ERP、HR、CRM、PLM等底层业务交易系统之后,企业信息化新的点。

  第一,对绩效管理的实施方案进行全面细致的规划。企业应花足够多的时间对绩效管理做出计划,使绩效管理的执行有切实的依据,保证其落到实处。每当我们说到“绩效”的时候,通常是指“业绩”,是工作成果的达成度。当评价一个企业、一个部门或一个员工绩效水平的时候,也总是评价这个员工预定业绩目标的完成情况。

  第二,落地BPM流程管理系统。BPM重点在于透过流程建立模型、自动化、管理及优化,有效管理组织内部的企业流程。BPM提出端对端的企业流程,跨部门、应用系统和使用者之间,以执行公司内部和外部的流程,与员工、客户、工作伙伴和供货商皆有接触。

  第三,配合人力资源将个人绩效和流程管理结合起来。中国企业相对于西方国家有更庞大的人力资源,要管理他们,企业可以有两个选择:第一,投资在多层的监督和管理上;第二,通过BPM把业务流程自动化。实际上,流程一旦自动化了,就能监督劳工队伍的许多工作。效果很清楚,前者没有效率,引起延迟,同时不可升级。后者不但效率更高,还可以在今后有升级的余地。

  第四,总结流程管理经验,在BPM流程管理系统上不断优化。BPM应用部署可以按步进行,每一个增加的流程都建立在早先的成功和经验的积累上。不像传统的ERP和CRM系统——必须充分地部署才能获取它们的价值,BPM流程管理系统可以边实施上线几条流程,边总结经验落实到后面的核心流程。

  总的来说,绩效是目的,而流程是手段。流程管理的落脚点在于管理组织的空白地带,而组织绩效改进的机会点正是在于组织的空白地带。BPM流程管理对企业的重要意义是:战略决定业务、业务决定流程、要向流程要绩效,BPM是战略落地的最有效工具!